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[电商教程] 关于shopee店铺装修、以及店铺优惠活动的设置!

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发表于 2020-4-25 11:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天主要说说关于shopee店铺的装修以及店铺优惠活动的设置。

一、增强用户粘性的法子。

平台现在是很重视卖家跟买家之间的互动跟粘性,很关心一个店铺是不是有很多的追随者、粉丝能够持续不断地粘在你这个店铺上。

因为现在东南亚的电商竞争还是蛮激烈的,平台希望卖家能够黏住更多的用户,让他们持续不断的在shopee上购物、浏览。因此,我们基于平台对于卖家的要求,需要让自己的店铺跟买家之间有足够强的粘性。

(一)设置新用户优惠券。像2019年下半年刚刚推出的关注力,也就是说你的粉丝在第1次关注你的时候,他会收到一个有用且仅可用一次的关注你的用户券。这个券可以是你自己去设置的。

比方说,你可以设置一个无门槛减几元的优惠券,或者设置一个无门槛减多少折扣的情况,或者是设置满多少减多少优惠力度稍微大一点的优惠券。这个是他用且仅可用一次,促进他成为你店铺粉丝,成为你店铺追随者的关注情况。

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(二)运费的设置。再者就是之前也是跟大家聊到了东南亚用户习惯于卖家支付运费,且运费支付的情况也是相对来说较高的。

以台湾为例,买家每一次下单去购物,都需要去支付一个60~70台币左右的运费,折合人民币差不多需要15~20块钱,因此他们是很喜欢有满额包邮,或者是店铺当中有满多少减多少运费的促销活动。

东亚人民现在还是对价格相对来说较为敏感的,他们很关心这样一个单品折扣,比方说我们可以去设置一下单品折扣,打几折,这是很简单的。包括有些组合套装的一些优惠,比方说满三件,9.5折;或者是满三件、满两件减15台币等等,这样运费活动是很受欢迎的。

(三)优惠券的设置技巧。可以看看上面那张图片的内容。基于产品的一个价格较高,跟产品的价格较低,但是件数较多,两种店铺的情况做了一个汇总,这个也是官方后台给到大家一些数据。

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我们可以在左边这列可以看到每一次下单平均下来的产品的数量,那么这个数据乘以一个平均的商品单价。

比方说左边图片就是320,我们用2.7×320,就是我们的平均客单价,这个平均客单是相对来说较高的,有一个800台币。那么下面这个列出来,499减30是可以占到43%的订单转化率。

以此类推,这几种情况我就不再一一给大家去做一个列举了,大家可以根据自己后面店铺的运营情况,你现在是客单价较低,但是产品数量很多。

比方说我客单价每一个商品差不多只有100人100台币左右,但我每一单下面会有4~5个子订单,这种就属于产品单价低,但是件数多,我们就可以直接按照右边一列去设置优惠券。

这是基于后台官方给到大家数据,订单转化率较高的几种优惠券的一个阶梯设置。如果我们的产品客单价较高,导致我们的每一个订单下面的件数较少,但我们总的客单价较高,大家可以直接参考左边一列。

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二、shopee平台经常会用到的软件

(一)采集软件。在上一次的分享当中跟大家聊了一下关于批量采集的情况,在做前期运营店铺的话,一定要有一个批量测款、批量采集的动作。

采集软件在市面上有很多,像小鸭淘客助手也好,发发淘客助手也好,初装助手也好,这些都是可以帮助大家根据自己的选品思路,迅速的捕捉到互联网站符合我们要求的产品链接。

采集软件仅仅是可以帮助大家采集到链接,没有功能去上传到我们shopee店铺当中。

(二)上传软件。因此说我们需要有ERP这样的上传软件。在上传软件当中,也是分精细编辑跟批量编辑两种方式。

1.精细化编辑软件。常用的精细编辑,有时候我们需要一条产品一条产品的去编辑,我们可以用免费的芒果店长、超级店长、店小蜜等等,这些基础功能都是免费的。

但它会消耗大家一定的时间。也说你每天差不多编辑个五六十条数据的话,就已经是有一点点累的情况了。

2.批量编辑软件。批量编辑同样是可以通过采集软件来实现,但你采集出来链接之后,需要把它导入到你的批量编辑软件里面。现在我比较推荐的是易刊这样一个批量编辑软件。当然易刊是收费的,每年差不多是六七百块钱左右。

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3.关于粉丝流量方面的工具。前期的话两大流量入口,一个是搜索流量,另外一个就是粉丝流量,所以说粉丝的关注是大家前期必不可少的一个问题。

什么是粉丝的一个关注?粉丝关注的原理很简单,它的主要逻辑就是你去找到其他店铺当中的粉丝,你去关注他们,然后等待粉丝给你去做回粉。

他们首先会进到你的店铺当中看你的产品、看你的店铺是不是满足他们的要求。如果满足他们喜欢的风格、价位也可以,他们就会成为你的粉丝,这个就是粉丝关注的一个基本逻辑。

这方面不用软件也是可以实现的,需要下载一个手机端的APP才可以实现。我们不用软件去手动关注粉丝,就需要在APP当中找到目标粉丝,然后一个一个的去点击关注他们,等待他们回粉。

也有粉丝关注工具,可以一键关注粉丝。比方说我们找了一个目标店铺,他店铺当中有1000粉丝,我们今天需要排在前面的500个粉丝,我们输入1~500,然后把目标店铺的链接放上,就会自动关注这1-500个粉丝,等待他们回粉。

软件只是帮助大家提升自己的一个效率。我们做电商,其实最终拼的就是人。人是解决一个运营思路,解决一个效率,基本上是可以通过能用软件来实现的话,我们就不需要有很多的人力去操作了。

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(三)关于数据分析的软件。我们在前面也聊到关于第三方数据分析工具的问题。它是没有像淘宝生意参谋可以看到哪个市场上或者是哪一个站点、哪一个类目下面的销量情况、浏览量情况,包括访问量情况、热搜情况,因此很多第三方软件是可以有爬虫功能、扒取功能。

现在市面上所有的第三方数据分析软件,只能够去看到前台的一些浏览量、销量、上新情况,但这些也没有那么的准确。

这些全都是通过Python、通过爬虫去爬取出来的,他肯定是没有像周报这样准确的数值,我们只可以把这些情况作为大家一个大致的参考,并且第三方数据分析软件通常都是收费的。

通常情况下,我不建议新手卖家去购买这样的第三方数据分析软件,一个是它价格稍微有点贵,比方说一年需要1600块钱,同样的海运数据是稍微便宜一点,这两个都是大家可以去做选择的。

在后期运营店铺当中,比方说已经做了三个月,做了半年左右的时间了,需要有一些数据去支撑,需要去看一下同行、需要看一下跟卖情况、需要去看一下新店铺成长情况,这种时候可以有资金去购买第三方的数据分析软件。

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之前也是有一些学员在用一些关于店群的软件,我也给大家聊到了关于我对店群的理解。虽然之前也接触了很多淘宝店群、京东店群等等,但shopee这个平台,我是完全不推荐大家按照店群的思路去做的。

而且我认为店群这种模式在这个平台上会很快被抹杀掉,市面上现在也是流传出来了很多店群的软件,我也有购买、有测试使用过,但确实效果一般,而且价格我认为是虚高的,程度有点大。

所以说大家如果是已经准备开始去介入这个平台,开始运营这个平台,很多关于店群方面的软件是不需要大家去考虑的。如果需要有批量上传批量刊登,有正规的软件去做就好了。

我们按照这种传统电商一类电商的模式,依然是需要大家批量刊登,但是批量刊登的并不等于去做店群。

值得一提的是,自疫情期间以来,很多大佬也都开始转战到跨境电商,尤其是shopee平台更为受欢迎。虽说许多大佬转型得很好,做跨境的效果也是杠杠的。
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