问答网站的新尝试与创新 更加注重互动与质量

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Quora 的成功引发了问答网站相关的热烈讨论。和传统问答网站如雅虎知识问答之类的最大的区别，除了互动形式上的变化外，最重要的应该是回答的人和答案的质量。拥有专业背景的人越多、参与度越高，对问答网站来说就越有价值。这类网站最困难的地方在于如何从零开始吸引专业人士。因此这样的形式其实更适合原本就拥有大量用户群的组织，比如 TED。

TED Conversations

非盈利性的 TED 大会已经举办了 26 年，逐渐发展出来很多相关的评奖、论坛、会员项目……当然也聚集着许多富有激情的专业人士。最近 TED 发布了类似于 Quora 的平台 TED Conversations，每月用户数量已经达到了 1500 万。瑞典研究全球公共卫生的教授 Hans Rosling 在 TED Conversations 上最为活跃，营销大师赛斯·高汀、《失控》的作者 Kevin Kelly 等也都是活跃用户。

TED Conversations 有两个显著特点：

话题分类，所有话题分为三类：“想法（Ideas）、问题（Questions） 和辩论（Debates）”

时间限制， TED Conversations 里的话题都有开放时间限制，过期后则只能浏览。

关于话题分类的原因，June Cohens 在接受 TNW 采访时说，某些对话和想法有不同的框架和模式，有一些需要辩论，也有一些只是提问。不同的分类其实体现了我们对各种思考不同的回应方式。对于用户来说，有些人喜欢辩论、有些人偏爱头脑风暴。

而开放时间的限制则来自 Clay Shirky（《未来是湿的》一书作者）的建议。每个 TED 演讲时长 18 分钟，因此时间的限制一方面考虑到与演讲形式的呼应。另外他们认为大多数 TED 的读者的时间都较为有限，希望通过时间限制激发参与者贡献出最好的答案。时间的限制也能激起更多人的兴趣，就好象限时团购网站 Gilt Group 也是凭借这一特色成功的。一旦问题关闭，就会自动存档成为“阅读模式”，自动把活跃的讨论转化成为社区内有价值的内容。

TED Conversations 今后的发展规划包括：

增加互动性，增加电子邮件、提醒、添加好友或特定话题的等功能可以增强参与度，还会将 Facebook 和 twitter 集成进去。

多语种支持，TED 的读者遍布全球，有许多志愿者在积极翻译 TED Talks，比如国内的 TEDtoChina。TED Conversations 也将在一个月之内提供多语种支持。

地理位置，地理位置标签也是一个方向。不过 TED Conversations 地理位置显示的是话题内容而非用户所在位置。因此如果你讨论的是关于纽约、利马等等，使用当地的标签会更容易。

Stackoverflow：内容专注、强大的“标签”、回答率

纽约的创业公司 Stackoverflow 隶属于 Stack Exchange 旗下，是专门针对程序员的问答网站，它抓住了内容利基市场的机会，积累了 76 万用户，去年独立访问人数也达到了1660万。

Stackoverflow 的 CEO Joel Spolsky 曾表示，高质量的内容和合理的垂直分类是它的成功要素。目前 Stackoverflow的问题答复率为80%。社区管理人员和成员可以通过投票关闭或修改问题，保证问题能得到更清楚的表述。回答的人也可能获取相应的点数。

Stackoverflow和 Quora 一样允许用户之间互相 follow，但它也允许用户不使用真实姓名。Stackoverflow 目前通过广告盈利，但希望拓展更多的盈利渠道，例如利用这些资源为程序员提供找工作、兼职机会。

InboxQ：与 twitter 紧密结合、浏览器插件

InboxQ 成立于 2009 年，是Y Combinator 投资的创业公司 Answerly 的产品，作为浏览器插件推出。目前只支持 Chrome 浏览器，很快将支持 Firefox。

InboxQ 的推出基于两点。首先是发现人们喜欢在 twitter 上问各种问题，但大多数人很难获得满意的答案。其次很多公司想要在 twitter 上寻找客户，却发现很难让他们参与进来， twitter的搜索也经常返回到一些不相关的结果。因此可以说 inboxQ 的商业化目标更清晰。

你可以设置关键词，InboxQ 通过自然语言搜索过滤出与之相关的问题，你可以随时看到关注的问题，然后分享答案。

问答目前看起来更像是一种 SNS 的要素，可以融合进不同的社交网络衍生出不同的变体。不过无论怎么变化，参与程度和社区质量都是核心中的核心，这决定了问答的互动性和答案对用户是否有价值。随着 TED、Staroverflow这样的专业社群的加入，Quora 的先发优势将越来越小，所面临的竞争压力会越来越大。

文章来源：爱范儿