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[IT业界] 3G不需要打开天窗说靓话

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发表于 2009-8-29 10:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
经过前期的广告大战,3家电信运营商最近似乎沉默了许多,然而沉默不代表永远的沉没,只是在调整的一个姿势,接下来各家电信运营商将要纷纷出招,进行第二轮的3G广告之战,这是发展的必然。

接下来说什么呢!由于先前的过渡宣传,用户对3G广告已经产生了感觉的厌倦,所带来的直接后果就是对3G的观望,这里的原因有很多。实际的应用和广告宣传里的3G内容还存在着一段距离,就是主要的原因之一。也正是名不副实,给用户一种3G离我们还很远的感觉。持续的观望也给电信运营商造成了很大的压力,广告的钱花出去了,用户没有达到预期的增加数,还要不断的降低计划指标。这样调来调去的后果,对电信运营商自己运营3G的能力也是动摇和怀疑。

纵观3家电信运营商的宣传广告,都对自己的3G业务和品牌进行了全方位的宣传和描述,惟恐遗漏其一,甚至事无巨细轻重,都在前期一股脑的抖给了用户。这就如同相声里的抖包袱,没有逐步分解,一个一个的抖,给用户期待和悬念。而是同时把自己的家底全部都抖出来了,也不管现在自己的网络建设情况,内容应用情况,终端供应情况,只要想到的,全部宣传出去,给用户的感受就是原来3G就是这样啊。而在用户实际的应用中,3G的网络和内容及终端远没有达到所宣传的那样完美,尝鲜的用户都有被忽悠愚弄的感觉,这不能不说是一种推广的欠考虑,或者是策略的考虑不周,没有深入到市场中间,只是隔岸观火,更是急于求成的急噪表现。

现在的用户都很成熟,都经过了2G时代的暴风骤雨,对电信运营商的曾经过渡宣传多少都有警觉性。之所以出现这样的情况,根源还是在于电信运营商的经营思想,依然停留在2G时代的传统观点上,没有与技术同步,不能够以崭新的思想来面对3G的运营,总是在过去原地踏步,适应不了新技术所带来的必然变化,保留传统过渡。电信运营商总是在研究战略规划,但多是在市场发展方向方面,而对于广告宣传的战略却忽视不够。3G时代,这也应该是一个重点,其实不仅是在3G广告宣传的投放方面,就是在2G时代,电信运营商的广告宣传也杂乱无章,浪费了大量的资源与时间,而最终的效果评估也不了了之。电信运营商的3G广告宣传,应该形成系列化与有效化的结合,品牌与业务的结合,短期与长期的结合,这样才能够有针对性,效益性,达到预期目的的最大化。

3家电信运营商在下一轮的3G广告宣传中,是积极的推介业务还是强化品牌,相信会各有不同,但是都要给用户想象的空间,给自己回旋的余地,完全没有必要打开天窗就说靓话。一番天花乱坠,覆水难收,尤其是3G的好多方面都没有做实做细的情况下,这是距离产生美的策略要求,也给自己一个未来持续努力的空间。
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