罗永浩反思：之前说了太多 打脸是报应

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[摘要]罗永浩称，企业家不怕打脸，只怕对不住企业，对不住同事，对不住投资人。

　　

　　文/龚进辉(微信公众号：龚进辉)

　　昨天，朋友圈最火的文章非《罗永浩：为了不切实际的野心和欲望》莫属，这是上月底坚果手机发布后，罗永浩接受媒体专访聊得最尽兴和真诚的一次，因为采访者是他的朋友叶三，去年叶三写过一篇《我的朋友老罗》也一度引起热议。

　　准确而言，这不是一次采访，而是许久未见的老朋友一起叙旧，只不过叶三展现出她专业的采访技巧，罗永浩也大方对朋友谈吐心扉。作为一个科技媒体圈的后生晚辈，我真心认为叶三的提问恰到好处，既有内幕挖掘，也有情感共鸣，罗永浩也配合地贡献大量干货。

　　话不多说，我整理出其中有料的采访内容与你们共享。

　　如何熬过发布会黑色40分钟?

　　8月25日，时隔15个月，锤子新品发布会终于空降上海，原定7点半开场的发布会被延迟到8点10分，现场近8000名锤粉和媒体焦躁不安，直到罗永浩现身才得以平息，机智的网友评价“老罗重新定义7点半”。

　　对于手机厂商而言，尤其是锤子这种手机行业的后起之秀，深谙发布会的重要性。在锤粉焦急等待的40分钟内，对推迟真相的探求开始发酵，PPT不翼而飞、电商网站遭受攻击等各种阴谋论四起。随着发布会的结束，对这一问题的讨论达到顶点。

　　除了锤子科技云平台研发总监池建强回应电商网站遭受大规模DDoS攻击，并否认黑客攻击云端损毁PPT、许岑边做PPT罗永浩边演讲等传闻，锤子官方尚未正面回应发布会被推迟的原因。当叶三问如何度过40分钟，罗永浩表示电商网站攻击影响不大(首轮开售很快就售罄)，唯一受影响的是微信红包的发放。

　　罗永浩坦言，自己经历过远比发布会窘境更艰难的时刻，并承认是自己的错。“焦头烂额，手脚发麻，精神濒临崩溃，含一粒提前准备好的硝酸甘油。”罗永浩表示。

　　坚果并非战略妥协的产品

　　罗永浩在发布会上公布锤子T1销量，上市近一年仅卖出25万多台，(不得不佩服老罗的诚实)。在国内手机行业出现下滑之际，包括锤子在内的二线厂商必须抓住一切机会提高出货量。由于国人普遍对价格较为敏感，小米、华为、联想、酷派等厂商纷纷涌入千元机市场，销量节节攀升。对于处境不乐观的锤子而言，进入千元机市场既是必然之举，也是无奈的选择，其需要借助坚果手机推广软件系统和增值服务，这是外界普遍的看法。

　　罗永浩坦言，发布会结束后，“妥协”是被媒体问到最多的问题之一，他认为一定程度上是思维定势所限，“一个立志做中高端手机的厂商，为了改善供应链状况，打开生产局面，培养软件系统的长期潜在用户，所以做了一个平价的子品牌，大家就都觉得是‘妥协’。”

　　罗永浩同时指出，一个立志做高性价比产品服务大众的企业(暗指小米)发展进入瓶颈期，为了打开局面推出高价位的产品来增加收入，却没有人认为他们是‘妥协’。“可你要问这些人是不是贵就是不妥协，便宜就是妥协，他们又不会承认这个逻辑。”

　　自曝三次真正被打脸

　　去年10月底，锤子官方宣布T1降价至1980元起售，罗永浩被眼尖的网友翻出“如果低于两千五，我是你孙子”这一表态，打脸一说由此而来。随后罗永浩接受媒体采访时，提及要淡化个人品牌，并强调自己是企业家，要少说话。

　　最近，闲得蛋疼的媒体整理出罗永浩20多条“打脸”的长贴，包括坚果手机采用屏幕外的虚拟按键、水粉色后壳等，罗永浩权当娱乐，表示看得过瘾，“对台下的看客来说，重要的常常不是事实或道理，而是心理需求。”

　　对于曾经真正被打脸，罗永浩毫不讳言地指出自己的失误，“我作为企业家，之前说得太多了，这也是报应。”他之前讽刺过红点国际工业设计奖，他表示在没有严谨调查的情况下，对红点每年发1000个左右的奖项提出批评，而实际上1000个奖项只是普通奖，“best of the best”才是大奖，红点审核非常严格，获奖名额自然少之又少。

　　同时，此前罗永浩认为手机产品定价x99元是把消费者当傻子，所以锤子T1选择定价3000元。价格咨询公司专业调研报告显示，x99定价对消费者具有巨大的心理影响力，甚至比x98定价还管用。

　　看到这一结论后，罗永浩思考三个问题：一是企业家要面子还是根据世界真实规律来指导公司运营，“企业家不怕打脸，只怕对不住企业，对不住同事，对不住投资人。”二是企业用99定价而非100元是否坑害消费者，“答案当然是否定的，虽然你确实利用了他们对价格的古怪感觉增加了企业收入。”三是企业x99定价是否拿消费者当傻子，当然不是，“至于是什么，企业家永远都不应该讲出来，这是职业身份的要求。”

　　真正的高潮是罗永浩向小米道歉。创办锤子科技之前，罗永浩曾寻求小米投资，由于双方就用户体验和性价比发生分歧，罗永浩与雷军(微博)不欢而散，投资事宜搁浅。对于小米首开先河的预约抢购机制，罗永浩曾公开评价为“耍猴儿式的抢购”。直到去年锤子经历严重的产能危机，罗永浩才明白手机新秀在做大做稳定之前，无论是合理排产、精确控制销售，还是库存节奏、给线下渠道信心，预约抢购都是最合理、最有效的方式。

　　“今天也借着这次采访的机会，我在这里正式向红点工业设计奖的主办方和小米公司，为我之前的轻率言论正式道歉。”罗永浩表示。

　　锤粉与友商粉丝没有本质区别

　　罗永浩表示，坚果对锤子有两大重要意义：一是吸引更多年轻用户，推广旗下操纵系统;二是保证足够产量，以跑顺供应链。坚果手机发布会上，罗永浩宣布将进军海外市场，他在采访上进一步透露海外市场的自主经营以美国和日本为主，一方面受限于人手和精力，另一方面日本和美国市场对价格没有中国敏感，当地合作伙伴对高端的T1更感兴趣。

　　当然，不少发展中国家的运营商和贸易商对坚果表示兴趣。一个有意思的现象，相比小米、华为等粉丝群体，锤粉往往更为狂热和忠诚，罗永浩认为锤粉和友商粉丝本质没有区别，“大家都是理性的人，没有人会为了支持谁，就去花一两千块买一个不靠谱或是不需要的东西。”锤粉的与众不同在于信任锤子的价值观和理念，在理性上对锤子产生深度认同，感性上产生严重共鸣。